온라인으로
깔끔한 웹사이트는 항상 많은 수의 잠재 고객을 끌어들입니다. 따라서 웹사이트의 도메인 이름이 귀하의 비즈니스가 무엇인지를 나타내기 때문에 귀하의 비즈니스 이름과 유사한지 확인하십시오. 웹사이트는 사용자 친화적이어야 하고, 모양과 느낌이 좋아야 하며, 예약 주문 흐름을 쉽게 추적할 수 있어야 합니다. 각 제품에 대한 간략한 설명과 가격 및 혜택을 제공하세요. 확대/축소, 색상 변경 옵션을 통해 제품의 고품질 이미지를 확보하면 고객의 관심을 끌 수 있습니다. 고객이 검색한 상품과 유사한 상품을 진열하여 고객에게 더 많은 선택권을 제공하세요. 좋은 결제 및 배송 옵션을 갖춘 간단한 예약 프로세스는 고객의 여행을 향상시킵니다.
포장 및 라벨링
고객은 일반적으로 주문 배송에 대해 기대합니다. 고객이 접하게 되는 낡거나 포장이 부실한 패키지는 서비스에 대한 불만을 불러일으켜 비즈니스에 해를 끼칠 수 있습니다. 그러므로 좋은 포장은 매우 중요합니다. 운송 중 손상을 방지하기 위해 포장재를 사용하여 배송물을 포장할 수 있습니다. 물류 회사는 일반적으로 소포의 무게와 크기를 기준으로 배송 비용을 청구합니다. 적절한 포장을 사용하면 배송 비용을 줄일 수 있습니다. 패키지에 라벨을 붙이는 것은 배송물을 정확한 위치로 배송하는 데 중요한 역할을 합니다. 배송 라벨에는 일반적으로 배송업체와 수취인의 이름, 주소가 명시되어 있습니다. 이 정보와 함께 운송 회사가 스캔할 수 있는 바코드도 라벨에 표시됩니다. 따라서 깔끔하게 라벨이 붙어 있고 포장된 배송은 고객에게 좋은 인상을 주며 배송 비용도 절감합니다.
물류 및 창고
고객의 주문을 이행하기 위해서는 건전한 물류서비스가 필수적입니다. 강력한 물류는 안전하고 시기적절한 배송으로 고객 만족을 유지하는 데 도움이 됩니다. 중소기업은 어떤 물류 서비스가 자신의 비즈니스에 적합한지 아는 것이 중요합니다. 귀하의 사업이 특정 지역으로 제한되어 있는 경우 평판이 좋은 택배 회사의 서비스를 직접 이용해 배송할 수 있습니다. 비즈니스에 경계가 없다면 제3자 물류(3PL)가 편리할 것입니다. 물류에는 막대한 투자가 수반되기 때문에